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Condiciones generales de compra

Cuadro de texto: 	1. Introducción

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web..
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Esta Web puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web (denominada en adelante "Portal"). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

	2. Hacer un pedido
Los pedidos se realizaran por correo electrónico. A la recepción del correo enviaremos un e-mail con el precio (incluyendo los gastos de manipulación y envío) y el numero de cuenta donde tendrá que ingresar el importe.  Y a la recepción del importe se enviará el paquete.

	3. Información sobre los productos
Esta Web presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

	4. Precios
Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de envío y manipulación . Los gastos de envío y manipulación  corren por cuenta del Usuario o Cliente y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.

	5. Disponibilidad
Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados a la recepción del importe.
Los artículos pedidos son fabricados bajo pedido.

	6. Modalidad de envío
Los productos comprados en esta Web serán enviados a España y a todos los países de Europa. En caso de que quisiera recibir su pedido en otro país tendrá que notificarlo para poder decirle lo que supondrán los gastos de envío.
El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.

Los pedidos serán enviados por Correos. Si usted quiere otra empresa notifíquenlo a la hora de hacer el pedido. Esta Web no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte de personas ajenas al contrato de transporte, por usted mismo o por razones o causas imprevisibles o insalvables de una fuerza mayor.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles. Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo.

Sin perjuicio de las garantías legales aplicables, le recordamos deberá informarnos de esta devolución por correo electrónico, el mismo día de la recepción del pedido.

Sólo se aceptarán las devoluciones de productos en su estado original, es decir, en su embalaje original, sin desperfecto ni arañazos.

En caso de no conformidad probada, el Usuario tendrá la posibilidad de elegir entre la sustitución del producto por otro de idénticas características o la devolución del importe.
Por consiguiente, y para evitar retrasos con su envío, le rogamos que indique al hacer su pedido:
Una dirección de correo electrónico.
- Un Nº de teléfono fijo (lugar de trabajo o domicilio) en el que podremos ponernos en contacto con usted en cualquier momento.
Los pedidos no se fabricaran hasta la recepción del importe, que se tendrá que abonar mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria, a una cuenta que le facilitaremos una vez realizado en pedido.

Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle.

	7. Pago
Esta Web solo acepta el pago mediante ingreso en cuenta bancaria o transferencia bancaria. El numero de cuenta se facilitará una vez realizado el pedido.

	8. Derecho de revocación. Satisfecho o reembolsado
El Usuario dispone de siete (7) días hábiles para devolvernos un producto con el que no está satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío correrán por su cuenta) junto con la factura y el vale de devolución completo y firmado.

Le rogamos nos devuelva la mercancía por correo certificado o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. Este seguro será necesario en caso de despojo o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor.

Según el presente derecho de devolución sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo. No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, golpeados o arañados por parte del Cliente.

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